Менеджер клиентского сопровождения

Коммуникабельность, опыт работы на аналогичной позиции, знание принципов медиапланирования; Знание рынка рекламных агентств; Продвинутый пользователь Excel и PowerPoint; Работа с системами размещения рекламы (например, AdFox, Double Click).

Обработка запросов от коммерческих отделов площадок; Сопровождение и координация работ с клиентами и агентствами; Работа по увеличению лояльности текущих клиентов; Подготовка коммерческих предложений, оформление медиапланов; Заполнение заявок и отправка на размещение рекламных кампаний; CRM: учет, отчетность, решение и координация вопросов в случае нехватки трафика, и др. вопросов связанных с выполнением KPI по клиентам; Актуализация файлов учета и бронирования трафика (booking), мониторинг трафика площадок; Контроль за размещением рекламных кампаний клиентов: o своевременный запуск рекламных кампаний; o корректная постановка рекламных материалов; o контроль за ходом рекламных кампаний; Напоминания о предстоящих стартах; Рекомендации по настройкам рекламных кампаний клиентов; Анализ эффективности пройденных размещений (postcampaign); Контроль рекламных материалов на соответствие техническим и юридическим требованиям; Предоставление всей необходимой информации для оформления документов и финансовой отчетности в установленные сроки; Контроль исполнения обязательств по документообороту; Осведомление клиентов о наших новых возможностях, изменениях, спец.предложениях и т.п.; Работа с системами веб-аналитики (TNS, Google Analytics, Yandex Metrika); Работа с AdFox.

Полное соблюдение ТК РФ, "белая" заработная плата (величина обсуждается индивидуально); Медицинская страховка; Красивый и удобный офис недалеко от центра Москвы, куда легко добраться пешком или на трамвае от м. Тульская, на бесплатном шаттле от м. Павелецкая или на автомобиле по Даниловской набережной; Интересная работа в кругу профессионалов и просто хороших людей; Пинг-понг и настольный футбол.