С 1986 по 1997 – научный сотрудник, затем начальник отдела информации Государственного музейно-выставочного центра «РОСИЗО» Министерства культуры Российской Федерации
С 1997 по 2002 – координатор, затем старший координатор программы «Культура» и «Сетевой библиотечной программы» Института «Открытое общество» - Россия
2002 – 2008 – директор программ Фонда «Институт культурной политики»
С 2007 по н.в. – доцент кафедры «управление проектами», руководитель специализации «Креативные индустрии» факультета управления социокультурными проектами Московской высшей школы социальных и экономических наук
С 2009 по 2011 – директор Центра региональных исследований отделения «Факультет государственного управления» факультета «Институт государственной политики и прикладных гуманитарных исследований» Академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ
С 2004 по н.в. - директор Агентства «Творческие индустрии»
С 2012 по 2014 - директор ГУК г. Москвы «Культурный центр «ДК АМО ЗИЛ»
С 2014 по 2015 - первый заместитель руководителя департамента культуры города Москвы
Автор, лектор и ведущий семинаров в области менеджмента в культуре, культурного туризма, фандрайзинга и творческих индустрий. С 2005 года в качестве ведущего провела более 40 семинаров в регионах России и странах Центральной Азии.
Область научных интересов: креативные индустрии, культурная политика, менеджмент в культуре, экономика культуры, прикладные социально-культурные исследования. Ведет курсы «Креативные индустрии» и «Культурные рынки и современные культурные практики».