24-25 марта 2015 года состоится XIV Международный Call Center World Forum, который является крупнейшей дискуссионной площадкой в Восточной Европе в области обслуживания клиентов и индустрии контактных центров. Бизнес-школа RMA выступает информационным партнером мероприятия.
CCWF – это:
Программа форума включает множество деловых мероприятий, которые будут способствовать наиболее эффективному обмену опытом и установлению деловых контактов. В программе: конференция; выставка CCExpo; демо-форум; live demo; мастер-классы; консалтинговая зона; face-to-Face Networking; экскурсии в действующие контактные центры.
Подробная информация на официальном сайте форума.
Внимание! Для студентов и выпускников RMA действует скидка 5 % на участие в форуме. Для получение промо-кода обращайтесь к руководителю факультета «Менеджмент в сфере интернет-технологий» Алле Бариновой.