24-25 марта 2015 года состоится XIV Международный Call Center World Forum, который является крупнейшей дискуссионной площадкой в Восточной Европе в области обслуживания клиентов и индустрии контактных центров. Бизнес-школа RMA выступает информационным партнером мероприятия.

CCWF – это:

• 40+ экспонентов.
• 150+ спикеров.
• 400+ делегатов.
• 2000+ посетителей выставки.

Программа форума включает множество деловых мероприятий, которые будут способствовать наиболее эффективному обмену опытом и установлению деловых контактов. В программе: конференция; выставка CCExpo; демо-форум; live demo; мастер-классы; консалтинговая зона; face-to-Face Networking; экскурсии в действующие контактные центры.

Подробная информация на официальном сайте форума.

Внимание! Для студентов и выпускников RMA действует скидка 5 % на участие в форуме. Для получение промо-кода обращайтесь к руководителю факультета «Менеджмент в сфере интернет-технологий» Алле Бариновой.