Открытая лекция: "Программы лояльности в ресторанном бизнесе"
14 апреля Владислав Ус, преподаватель-практик образовательной программы «Менеджмент в ресторанном бизнесе и клубной индустрии», прочтет открытую лекцию «Программы лояльности в ресторанном бизнесе». Имея за плечами огромный опыт b2b и b2c маркетинга, в конце 2004 года Владислав создал LMC Group, специализирующуюся на разработке и поддержке программ лояльности. За прошедшие годы его компания внедрила свыше 30 программ для таких компаний как Samsung, Peugeot, “Лукойл” и других. На данный момент Владислав по праву считается лучшим отечественным экспертом по вопросам программ лояльности. Для посещения мероприятия необходимо зарегистрироваться.
Открытая лекция пройдет в Бизнес-центре ГУУ по адресу: Рязанский проспект, 99, строение 16. Начало в 18.20.
В ходе открытой лекции Владислав расскажет о типах программ лояльности, применяющихся в ресторанном бизнесе, представит обзоры и кейсы успешных западных и российских программ лояльности, а также поговорит о перспективах развития этого направления работы с клиентами.
До того как открыть собственный бизнес, Владислав успел пройти хорошую «школу маркетолога» в области потребительских услуг: экономист по образованию, он руководил продажами сети боулинг-центорв «Космик», был заместителем руководителя программы «Почетный гость» корпорации «Ростик Групп», работал директором по маркетингу «Национальной Логистической Компании».